Seyahat planlarınızı değiştirmeniz gerektiğinde veya beklenmedik bir durumla karşılaştığınızda, Kapadokya Tatil Turu olarak size yardımcı olmak için buradayız. İşte tatil turu iptal ve iade koşullarımız:
1. Rezervasyon İptali:
Tur rezervasyonunuzu iptal etmek istediğinizde, en az 48 saat öncesinden bildirim yapmanız gerekmektedir.
48 saatten daha az bir süre kala yapılan iptallerde iptal ücreti uygulanabilir.
Özel durumlar için (hava koşulları, sağlık sorunları vb.) istisnai durumlar göz önüne alınabilir ve iptal ücreti uygulanmayabilir.
2. İptal Ücretleri:
Tur rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda, iptal ücretleri rezervasyon tarihine göre değişiklik gösterebilir.
İptal ücretleri ve politikaları, tur türüne ve rezervasyon koşullarına göre değişebilir. Detaylı bilgi için lütfen rezervasyon onayınızı kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
3. İade Politikası:
İptal edilen rezervasyonlardan doğacak iadeler, iptal koşullarına ve süresine bağlı olarak gerçekleştirilir.
İadeler, rezervasyonun ödeme yöntemine ve koşullarına göre yapılır. Kredi kartı iadeleri, işlem süresine bağlı olarak bankanızın işlem politikasına tabidir.
4. Özel Durumlar:
Acil durumlar veya beklenmedik olaylar nedeniyle yapılan iptallerde, müşterilerimizin durumunu anlamak ve esneklik göstermek için elimizden geleni yapacağız.
Hava koşulları, sağlık sorunları veya seyahat kısıtlamaları gibi özel durumlarla ilgili iptal talepleri incelenir ve uygun görüldüğünde iptal ücreti uygulanmayabilir.
Kapadokya Tatil Turu olarak, müşterilerimizin memnuniyeti ve güvenliği bizim için önemlidir. İptal ve iade politikalarımızın müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun olduğunu ve tatil deneyimlerini daha keyifli hale getirmek için tasarlandığını umuyoruz.